Чем грозит безальтернативное ПВУ?

21.06.2010

Никто не будет спорить, что к существующей системе прямого возмещения убытков можно высказать огромное количество претензий, причем как со стороны клиентов страховых компаний, так и со стороны самих страховщиков. Первые недовольны теми задержками, которые имеют место буквально в каждом случае (хотя ПВУ в основном и позиционировалась как схема, при которой страхователи будут получать деньги в максимально короткие сроки), вторые предъявляют претензии к коллегам по цехам, которые не хотят заморачиваться с урегулированием больших убытков и отсылают клиентов в другую страховую компанию. Судя по всему, рано или поздно основной корень этих проблем будет выкорчеван. Речь идет о довольно странной ситуации, характерной для отечественного страхового рынка, а именно - наличием у потерпевшего выбора относительно того, какой страховой компании предъявлять претензии - своей или той, где купил полис человек, признанный виновным в происшествии. Попробуем подумать над тем, что случится, если эта возможность будет аннулирована.

Плюсы, вроде бы, понятны - страховые компании не будут "футболить" клиента, а работать с ним от начала - продажи полиса - и до конца - страховой выплаты. Не будут больше и страховщики жаловаться на селекцию убытков. Вообще удивительно, почему это не было сделано сразу же - тогда бы многих из ныне существующих проблем даже не появилось. Хотя мотивацию законодателей, при желании, тоже можно понять - обладая чисто теоретическими знаниями в этой области, они думали, что если у клиента будет выбор - то это будет лучше для него. Практика, к сожалению, доказала, что это отнюдь не так.

Что имеем в минусах от подобной схемы? Пожалуй, можно отметить лишь трудности, которые могут возникнуть у мелких и недобросовестных компаний, продававших свои полисы с большой скидкой, платя сумасшедшие деньги посредникам. Теперь, когда их клиенты будут атаковать непосредственно их центры урегулирования убытков. Если от "чужих" клиентов хоть еще как-то можно было защитить, то в данном случае это будет весьма затруднительно. Да, мелкие разоряться, но, как любят говорить специалисты Федеральной Службы по страховому надзору, это будет лишь способствовать "очищению" рынка.

Другие новости за июнь 2010