Товары из Европы





Как определить управление изменениями

  1. 1. Восприятие: они не видят пользы.
  2. Противодействовать с:
  3. 2. Восприятие: они чувствуют, что они были исключены из решения.
  4. Противодействовать с:
  5. Противодействовать с:
  6. Противодействовать с:
  7. 5. Восприятие: статус-кво лучше, чем любые новые идеи.
  8. Противодействовать с:
  9. Противодействовать с:
  10. Противодействовать с:

«Управление изменениями» - это необходимая функция со страшным названием. Для большинства людей само слово «изменение» таит в себе скрытый смысл - личные интерпретации, которые могут быть негативными и могут создать препятствия на пути к успешному усыновлению.

Как вы думаете, слово не так важно? Люди, которые слышат слово «изменение», думают о следующем: «страх», «новое / неизвестное», «власть / контроль», «сопротивление» и «давление». Джордж Карлин прекрасно уловил силу коннотации слова в его объяснение бейсбольных и футбольных терминов ,

Некоторые взгляды и представления об изменениях предсказуемы и могут быть нейтрализованы вдумчивым подходом. Вот несколько советов, которые помогут вашему проекту работать более гладко:

1. Восприятие: они не видят пользы.

Продемонстрируйте выгоду - фактические выгоды, а не корпоративные. Они могут посчитать эти изменения ненужными и потерять драгоценное время. У них есть конкурирующие обязательства, которые уже облагают их налогом, и они могут рассматривать «изменение» как означающее «больше работы».

Есть еще одна причина, почему люди с подозрением относятся к переменам. Некоторые преимущества могут показаться преимуществами, но это волки в овечьей шкуре. На первый взгляд они звучат благотворно, но, по правде говоря, они корыстны (например, продуктовые киоски самообслуживания или онлайн-отдел «HR» без людей).

Противодействовать с:

    • Будьте готовы назвать конкретные преимущества (и недостатки).
    • Имейте четкое видение и продолжайте формулировать его на протяжении всего процесса.
    • Дайте четкие простые шаги для подражания.
    • Если изначально будет больше работы, так и скажи.
    • Признайте, что изменение является трудным и будет ожидаемый период корректировки.
    • Не лгите и не запутывайте - если есть риск, сформулируйте его.

Не лгите и не запутывайте - если есть риск, сформулируйте его

2. Восприятие: они чувствуют, что они были исключены из решения.

Это неуважительно по отношению к людям. Изменения носят разрушительный характер, и, несмотря на то, что на них наверняка повлияет множество людей, радиус воздействия может оказаться больше ожидаемого. Не позволяйте людям чувствовать себя неуместными. И помните, что даже небольшие изменения могут повлиять на более широкую группу.

Противодействовать с:

  • На раннем этапе делитесь видением (и принятием решений) со всеми людьми, которые будут затронуты.
  • Дайте как можно больше времени на настройку.
  • Включите все заинтересованные стороны с самого начала.

3. Восприятие: это будет стрессом.

Люди - существа привычки, и изменение разрушает привычки и вызывает стресс. Изменения выводят людей из их зоны комфорта. Неизвестный и неизвестный неудобно. (Подумайте ... первый день в средней школе.)

Противодействовать с:

  • Дайте время адаптироваться к изменениям.
  • Не диктуй.
  • Не преподносите сюрпризов во время перемен.
  • Baby шаги по реализации, если это возможно. Пусть они намокнут, а не бросают их в глубокий конец. (Подумайте… день ориентации, Пикник первокурсника, Биология 101)
  • Не критикуйте старые способы. Обидно.
  • Работайте со ВСЕМИ заинтересованными сторонами, а не только с наиболее сильно затронутой группой.

4. Восприятие: они чувствуют себя неуправляемыми.

Они боятся, что у них не будет права голоса, что они выйдут из-под контроля и будут несчастны.

Противодействовать с:

Оставьте место для выбора и краудсорсинговых решений. Оптимально все важные решения будут благословлены участниками, но есть способ убедиться, что каждый чувствует себя включенным. Определенные части любого проекта определяются техническими требованиями или обязательством руководства, но вся группа может иметь право голоса в соответствующих деталях. Там, где это возможно, пусть группа выбирает из нескольких одинаково приемлемых вариантов (например, синий, зеленый или желтый? Включая X, Y или Z?). Таким образом, есть включение без хаоса.

5. Восприятие: статус-кво лучше, чем любые новые идеи.

«Мой удобный текущий метод отбрасывается». Это заставляет людей чувствовать себя неуверенно или устарело. В каком-то смысле прогресс может заставить людей чувствовать себя отчужденным: «Является ли то, как я всегда делал свою работу, бесполезным?»

Противодействовать с:

  • Создайте культуру принятия новых, обновленных и современных процессов.
  • Создайте атмосферу награждения тех, кто является энтузиастами усыновителей.
  • Иногда просто сказать: «Я знаю, что это может быть сложно на первый взгляд» - это долгий путь.

6. Восприятие: изменение создаст вид глупости.

Люди могут думать, что они не смогут изучать новые системы, процессы и способы ведения дел. («Я буду выглядеть глупым».)

Противодействовать с:

  • Постройте в обучении и документируйте новую информацию должным образом, с учебниками.
  • Предоставьте учебную документацию в нескольких форматах, чтобы охватить все стили обучения.
  • Поощряйте заинтересованные стороны предлагать улучшения в документации.

7. Восприятие: руководство (или его посланники) могут не знать, о чем они говорят

Они не считают лидера перемен заслуживающим доверия - этот человек может быть им не известен или ему не доверяют.

Противодействовать с:

  • Будьте готовы предоставить логическое обоснование изменений.
  • Перечислите всех лиц, принимающих решения, и удалите всю возможную иерархию. (Подумайте «круглый стол»)
  • Продемонстрировать факторы, которые привели к решению изменить.
  • Боритесь с недоверием к моделям иерархии сверху вниз, имея возможность защищать решения, основанные на компетентном анализе, фактически.

Психология перемен восхитительна. Для получения более подробной информации, отличное место для начала 10 Обзоров Гарварда Бизнес Ревью об управлении изменениями , Даже если вы не читаете ничего, кроме этой книги, вы серьезно разберетесь в теме. В целом, убеждение - это увлекательная тема. Аллен Петерсон, @RevenueDoctor, рекомендует Влияние: психология Persuasio n Робертом Чалдини.

Элисон проворный

Элисон Стоун - директор контент-стратегии для Nimble и частый автор блога.

Похожие

Польский планшет. Что? - Я не покупаю!
В мире у нас есть сотни брендов мобильных устройств, которые работают в большей или меньшей степени в этом секторе. Хотя некоторые люди забывают, что есть еще компании, помимо Samsung, Sony, LG, но на самом деле они есть. И некоторые из них довольно хорошо. Как
ЧТО ВЫБЕРИТЕ В ЗИМНУЮ?
... из дома и сейчас!" В то время как летом выход в "что-нибудь" грозит потливостью на рубашке и специфическим запахом потного пота бронежилетов, зимой это риск пневмонии. Никаких финансовых вложений в одежду не получится. Так чем же бегать зимой, чтобы не заболеть? Что стоит купить? Вот мой гардероб начинающего бегуна. Большая часть тепла уходит из моей головы, поэтому я не могу представить себе
Что такое карта трансформации?
Всемирный экономический форум Карты трансформации - постоянно обновляемое хранилище знаний о глобальных проблемах, от изменения климата до будущего работы, - теперь публично доступно впервые и бесплатно. Но что они? И что мы можем с ними сделать? Что такое Карты Преобразования? Карты трансформации являются динамичным инструментом знаний Всемирного экономического форума. Они помогают пользователям исследовать
Как работают сейсморазведочные работы?
... они защищены от раскрытия, являются коммерческой тайной. Сейсмические датировки лицензируются, покупаются и продаются компаниями сейсморазведки, брокерами и геологоразведочными компаниями. Существует три этапа сейсмических исследований: сбор, обработка и интерпретация данных . Получение данных Трехмерные съемки получают путем размещения точек источника энергии и точек приемника в сетке над исследуемой областью.
Как завязать галстук (галстук), повязку?
... стук (галстук), повязку? Пратт Узел галстука Пратт (Pratt) или Шелби (Shelby). Считается, что он появился в 1989 году. Так что его авторство приписывается двум (Джерри Пратту и Дона Шелби), в Европе он больше известен как узел "Пратт", а в США под названием "Шелби". Отлично подходит для узкого
Что, черт возьми, это было то, что все рисовали в школе?
Мне было около восьми, когда кто-то показал мне, как это нарисовать. Он начинался с двух наборов из трех параллельных линий, которые соединялись по диагонали слева направо, а затем закрывались сверху и снизу заостренными наконечниками. Это была свирепая, красивая буква "S", и рисование вызывало привыкание. Вскоре все мои учебники были освещены в «С». Я никогда не задавался вопросом, что это значит или откуда это взялось. Я просто знал, что мне это нравится. Но, оказывается, я был не
КАК СОБРАТЬ ПО СВАДЬБЕ, РОЖДЕСТВУ, СВЯЗИ?
... избегаем черного , красный только нежный, например, малина Обувь должна как-то относиться к сумке, но они не обязательно должны быть идентичными. В поисках вдохновения "wygooglujcie" наряды таких дам как: Кейт Миддлтон (я больше о ней писал ЗДЕСЬ ), Рания (королева Иордании), Максима (королева Нидерландов), Летиция (королева Испании), Матильда (королева Бельгии) и Агата
Merck выросла более чем на 30% в 2018 году, получив корону как крупнейший победитель Dow
Кен Фрейзер, председатель и главный исполнительный директор Merck & Co., выступает на мероприятии Экономического клуба в Нью-Йорке в Нью-Йорке, США, в среду, 3 октября 2018 года. Бесс Адлер | Блумберг | Getty Images 2018 год, возможно, был худшим годом для Промышленный индекс Доу-Джонса через десять лет, но Мерк удалось легко преодолеть эту тенденцию. Акции фармацевтического гиганта выросли более чем
Спортивные штаны в элегантном издании - как их носить?
... они эффективно венчают работу. Серые спортивные штаны и спортивная элегантность от Gabi Drzewiecka Спортивная элегантность, преобладающая в салонах, - это прекрасная возможность для знаменитостей показать миру свое творческое творчество, выполняя уникальные стилизации на стенах. Универсальные спортивные штаны также
Новые принтеры Canon PIXMA G с постоянной системой питания
... ставила новейшие модели принтеров PIXMA G с системой постоянного электропитания. Это простые в использовании и компактные устройства, предназначенные для пользователей, которые обрабатывают большое количество печатных материалов и ожидают снижения эксплуатационных расходов. Новые принтеры серии PIXMA G - это устройства, предназначенные для домашнего использования, которые также хорошо работают в микро- и малых компаниях. Основные характеристики устройств:
Как установить Windows 7 - пошаговое руководство с Pendrive и DVD
Установка любой системы начинающими пользователями всегда вызывала страх и неуверенность. Создание разделов, форматирование диска, настройка важных параметров - все эти и

Комментарии

Хорошо, что Live 4S лучше, чем прошлогодний флагман?
Хорошо, что Live 4S лучше, чем прошлогодний флагман? 1. Считыватель отпечатков пальцев Вероятно, все лучшие смартфоны, выпущенные в 2016 году, оснащены сканером отпечатков пальцев. Однако в 2015 году не каждый флагманский телефон имел ридер. Как пользователь Moto X Style, я знаю об этом, и это очень плохо для меня. Считыватель отпечатков пальцев на смартфоне Kruger & Matz работает и работает очень хорошо. Производитель сообщает, что время отклика
Но мне интересно, что случилось с этим материнским молоком в Польше, если молодые люди не знают, что такое карбонат?
Но мне интересно, что случилось с этим материнским молоком в Польше, если молодые люди не знают, что такое карбонат? Izabella
Немного оксюморон, потому что как элегантность может быть спортом?
Немного оксюморон, потому что как элегантность может быть спортом? Однако этот непрофессиональный термин вошел в нашу разговорную речь, и он остался таким. Спортивная элегантность - это сочетание классического и спортивного стиля. Это может быть комплект джинсов плюс блуза или льняная юбка-карандаш с жилетом и футболкой, классические брюки по краю с широкой манжетой плюс свитер. Этот стиль чрезвычайно функциональный из-за возможностей связей и возможностей представить его. Будь то работа, свидание,
Итак, как вы можете организовать для него привлекательное пространство для игр и использования других современных продуктов, таких как модные игрушки или уличные транспортные средства?
Итак, как вы можете организовать для него привлекательное пространство для игр и использования других современных продуктов, таких как модные игрушки или уличные транспортные средства? Задняя площадка Если у вас есть немного больше места вокруг дома, попробуйте построить маленький детская площадка , в котором вы не пропустите различные аттракционы, и ребенок захочет постоянно к нему возвращаться. Когда-то
Но что они?
Но что они? И что мы можем с ними сделать? Что такое Карты Преобразования? Карты трансформации являются динамичным инструментом знаний Всемирного экономического форума. Они помогают пользователям исследовать и понимать сложные и взаимосвязанные силы, которые трансформируют экономику, отрасли и глобальные проблемы. Карты представляют идеи, написанные экспертами, а также контент, созданный машинами. В совокупности это позволяет пользователям визуализировать и понимать
Тем не менее, мы уже много раз писали об этом, что если телевизор дешевле, то мы должны подумать, почему его цена так сильно отличается от конкурентов?
Тем не менее, мы уже много раз писали об этом, что если телевизор дешевле, то мы должны подумать, почему его цена так сильно отличается от конкурентов? Цена ок. И качественно? Прежде всего, давайте начнем с того, что программное обеспечение для вышеперечисленных телевизоров было сделано турецкой компанией Vestel. Более десятка месяцев назад Панасоники из базовой серии (C300) прославился им. Это была одна из самых бюджетных серий. Короче говоря, это означает, что на телевизорах Hitachi:
Я согласен с тем фактом, что это очень заметный цвет, но это, вероятно, то, чего мы хотим - не умирать в серой толпе, верно?
Я согласен с тем фактом, что это очень заметный цвет, но это, вероятно, то, чего мы хотим - не умирать в серой толпе, верно? Я нашел свою модель в канцелярском магазине C & A - на самом деле, весь сегодняшний набор поступил из этого магазина. Некоторые из вас были даже со мной шоппинг и "вживую" она помогла мне принять решение, какую одежду выбрать. Такие «живые» покупки будут регулярными, так что имейте это в виду :)
В противном случае он никогда не сможет позволить себе такое оборудование, а как насчет конкуренции со стороны Китая?
В противном случае он никогда не сможет позволить себе такое оборудование, а как насчет конкуренции со стороны Китая? Простите за утверждение, но китайский продукт выглядит бледным по сравнению с польским продуктом. И дело не в производительности, а в лучшем. И что, если при доставке азиатского продукта от неизвестного бренда мы обречены друг на друга, когда устройство выйдет из строя. Мы можем забыть о любом разумном сервисе. В случае польского бренда гарантийные услуги предоставляются на месте.
С другой стороны, Yi, вероятно, выглядит как минимум на один уровень менее презренным, висящим на конце одного, чем телефон?
С другой стороны, Yi, вероятно, выглядит как минимум на один уровень менее презренным, висящим на конце одного, чем телефон?
Почему мы упоминаем об этом, когда в Париже проходит очередная неделя моды, в рамках которой бренд вчера продемонстрировал совершенно новые идеи?
Почему мы упоминаем об этом, когда в Париже проходит очередная неделя моды, в рамках которой бренд вчера продемонстрировал совершенно новые идеи? Все просто - общим знаменателем обоих шоу был один предмет одежды. Я говорю о шортах велосипедиста, которые будут на абсолютной вершине наступающей весны. Мы уверены, потому что шорты появились не только на подиуме в Off-White, но и в коллекциях других всемирно известных дизайнеров. Вирджил Аблох продвигает самую модную стилизацию для весны-лета
Что стоит купить?
Что стоит купить? Вот мой гардероб начинающего бегуна. Большая часть тепла уходит из моей головы, поэтому я не могу представить себе бег без шапки, особенно при низких температурах. Кроме того, кожа головы во время тренировок потеет, поэтому легкий ветерок и бррррр вы хотите вернуться домой. Моя шляпа была куплена в десятиборье

Как вы думаете, слово не так важно?
Например, синий, зеленый или желтый?
Включая X, Y или Z?
В каком-то смысле прогресс может заставить людей чувствовать себя отчужденным: «Является ли то, как я всегда делал свою работу, бесполезным?
Что?
Так чем же бегать зимой, чтобы не заболеть?
Что стоит купить?
Но что они?
И что мы можем с ними сделать?
Что такое Карты Преобразования?
Карта